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Diritto turistico e dei trasporti

Lo Studio Legale Viapiano offre una consulenza professionale in materia di diritto turistico e dei trasporti, tutelando in maniera concreta i diritti e gli interessi dei turisti, viaggiatori e passeggeri che aspirano ad ottenere un giusto indennizzo per i danni sofferti in viaggio o in vacanza e, in particolare, a causa di disservizi nel trasporto aereo (cancellazione voli, ritardata partenza voli, perdita coincidenze voli, ecc...)

Lo Studio Legale, ha creato una divisione specializzata per la protezione dei consumatori dell'aviazione del dipartimento dei trasporti ed è un interlocutore competente ed accreditato.

Credere di poter ottenere una autotutela attraverso lettere o insistenti telefonate, è un errore comune, che a volte porta fino alla decadenza biennale del diritto al risarcimento.

L'esigenza di affidarsi ad uno specialista della materia è dovuta al fatto che il singolo passeggero è troppo debole e non viene correttamente considerato, e non potrà mai indurre i customer care dei vettori aerei oberati a dare una tempestiva risposta.

Oggi, grazie all'iniziativa dell’avvocato Viapiano, tutti i passeggeri potranno avvalersi in modo assolutamente gratuito di un servizio altamente specializzato e soprattutto di interlocutori che conoscono gli operatori e gli uffici legali dei vettori aerei e degli operatori del settore turistico (tour operator, agenzie di viaggio, società assicurative).

In ogni caso, nell'imminenza di un disservizio, ricordatevi sempre di creare e salvare un documento scritto. Annotare i nomi delle persone di contatto con cui si è parlato, le date, i numeri dei voli e altre informazioni pertinenti. Una volta annotate tali informazioni, la compagnia aerea riterrà le vostre argomentazioni più credibili perché avete in mano le prove per sostenere la vostra richiesta e quindi sarà maggiormente disposta ad ascoltarvi.
Nell’ultimo anno ha ottenuto vittorie in giudizio contro le compagnie aeree seguenti:
Ryanair, Meridiana Fly, Blu Panorama, Aeroflot, Alitalia, AirFrance, Scandinavian Sas, Austrian, EgyptAir, Germanwings, Lufthansa, Turkish, Wizzair

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23-2-2017